為徹底消除超期燃?xì)獗韼淼陌踩[患，筑牢居民用氣安全防線，3月15日，太原天然氣公司啟動本年度超期燃?xì)獗砑懈鼡Q行動，重點(diǎn)聚焦老舊居民小區(qū)，以安全保障與便民服務(wù)雙發(fā)力，守護(hù)千家萬戶煙火氣。
據(jù)介紹，超期服役燃?xì)獗硎菓魞?nèi)燃?xì)獍踩闹攸c(diǎn)整治對象。隨著使用年限增長，表具易出現(xiàn)計(jì)量偏差、密封老化、部件磨損等問題，不僅影響用氣計(jì)量精準(zhǔn)度，更存在燃?xì)庑孤╋L(fēng)險(xiǎn)，直接威脅居民生命財(cái)產(chǎn)安全。此次集中更換，旨在從源頭消除隱患，讓居民用上“安全氣、放心氣、公平氣”。
為高效推進(jìn)更換工作、最大程度便利居民，各單位工作人員主動對接社區(qū)、物業(yè)，提前謀劃、精準(zhǔn)服務(wù)。通過業(yè)主群通知、單元張貼公告、一對一電話預(yù)約等方式，詳細(xì)告知換表時(shí)間、操作流程及注意事項(xiàng)；同時(shí)推行錯(cuò)峰上門、周末加班服務(wù)模式，避開居民工作與休息高峰，切實(shí)減少對日常起居的影響，讓換表工作更貼心、更順暢。
更換現(xiàn)場，流程規(guī)范、操作嚴(yán)謹(jǐn)。從拆舊表、裝新表、密封檢測，到氣量結(jié)轉(zhuǎn)、功能講解，每一步均嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范。新表安裝完畢后，工作人員必須完成氣密性檢測，確認(rèn)無泄漏、供氣正常，才正式交付用戶使用。同步開展戶內(nèi)燃?xì)獍踩鏅z查，重點(diǎn)排查管道接口、軟管、閥門、灶具等關(guān)鍵部位，現(xiàn)場講解安全用氣常識、自閉閥正確使用方法及應(yīng)急處置流程，發(fā)放安全宣傳資料，實(shí)現(xiàn)隱患排查與安全教育一體推進(jìn)。
針對老年住戶、行動不便等特殊群體，工作人員提供全程代辦、耐心講解、現(xiàn)場指導(dǎo)的“一對一”貼心服務(wù)，用細(xì)致周到的舉措，把民生實(shí)事辦到群眾心坎上。
下一步，該公司將持續(xù)加快更換進(jìn)度，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，切實(shí)守好居民用氣安全底線。
